Head of Insurance Platform Services till Mysafety

På Mysafety finns vi där när tryggheten i vardagen rubbas. När någon drabbas av bedrägeri, identitetskapning eller andra situationer där tryggheten rubbas – direkt, enkelt och pålitligt. För att det ska vara möjligt måste vår försäkringsplattform göra sitt jobb. Varje dag.

Det är därför vi nu söker en Head of Insurance Platform Services.

Vårt why är tydligt: Together. Never alone. Det gäller våra kunder. Och det gäller oss som bygger systemen bakom upplevelsen.

Som Head of Insurance Platform Services har du ett övergripande ansvar för att vår försäkringsplattform verkligen stöttar affären, våra processer – och ytterst människorna som behöver oss. Du säkerställer stabil drift, tydlig utveckling och att både interna team och externa leverantörer levererar enligt överenskomna krav.

Du är systemägare och leder System Services med ansvar för konfiguration, workflow, systemsupport samt centrala processer som rapportering, fakturering och fulfillment. Rollen är både strategisk och operativ, med fokus på kvalitet, struktur och långsiktig hållbarhet.

Här handlar teknik inte om system för systemens skull, utan om att skapa förutsättningar för trygghet i vardagen.

Ditt ansvar

• Du säkerställer att försäkringsplattformen används optimalt och utvecklas i takt med verksamhetens behov.
• Du prioriterar och definierar förändringskrav i nära samarbete med IT och systemleverantörer.
• Du leder och utvecklar medarbetare inom System Services, med tydlig riktning och närvaro i vardagen.
• Du bygger och förvaltar starka relationer med systemleverantörer och följer upp leverans, kvalitet och SLA:er.
• Du koordinerar systemförändringar och nya funktioner med fokus på stabilitet, regelefterlevnad och affärsnytta.
• Du ansvarar för att lagar, regelverk och interna riktlinjer efterlevs.
• Du har kostnadsansvar för plattformen och tillhörande tjänster.

Mandat och ansvar

I rollen har du ett tydligt mandat att sätta affärsprioriteringar och krav för plattformens utveckling. Du har personalansvar och leder teamet med riktning, struktur och närvaro, samtidigt som du godkänner förändringar inom fastställd budget och säkerställer långsiktig kontroll, kvalitet och utveckling.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av försäkringsprocesser och arbete med försäkringssystem.
• Är trygg i att översätta verksamhetens behov till tydliga krav gentemot IT och leverantörer.
• Har ledarerfarenhet med personalansvar och trivs i en roll där struktur och människor går hand i hand.
• Har god förståelse för både operativa och tekniska perspektiv.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift.

Erfarenhet från flera olika försäkringssystem är meriterande.

Hos oss får du arbeta i ett bolag med tydlig riktning, stark tillväxt och ett uppdrag som betyder något – på riktigt. Du får en central roll i hur vår affär fungerar, hur våra team samarbetar och hur vi tar ansvar när människor behöver oss som mest.

Här tar du ansvar, men du står aldrig ensam.